ในวันที่ 17 พฤศจิกายน DEXX แพลตฟอร์มการซื้อขาย on-chain ได้เผยแพร่จดหมายเปิดต่อแฮ็กเกอร์ว่า "เราได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่จากสถาบันด้านความปลอดภัย พันธมิตร และแพลตฟอร์มการซื้อขายเพื่อค้นหาเหรียญที่ถูกขโมย เรายังตรวจสอบที่อยู่ของคุณเพื่อแช่แข็งเงินที่ถูกขโมยไว้ทันที ขอให้คุณแก้ไขปัญหานี้ภายใน 24 ชั่วโมงถัดไปเพื่อป้องกันไม่ให้เราดำเนินการอื่นต่อไป" "เราขอให้คุณติดต่อเราทางอีเมลและคืนเงินที่ถูกขโมย ในการแสดงความขอบคุณเราจะมอบเงินรางวัลสำหรับช่องโหว่อย่างเคร Generous และของขวัญมากมาย เมื่อคุณคืนเงินเราจะทำลายข้อมูลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับการโจมตีแฮ็กเกอร์ทั้งหมดทันที เรายังจะหยุดติดตามและวิเคราะห์ต่อไป คุณจะไม่ต้องรับผิดชอบอะไรต่อไป แต่ถ้าคุณไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบเราจะดำเนินการสอบสวนต่อไปกับตำรวจท้องถิ่น สถาบันด้านความปลอดภัย และแพลตฟอร์มการซื้อขายเพื่อดำเนินการในการปกป้องสินทรัพย์ของผู้ใช้ ไม่ว่าจะใช้เวลานานแค่ไหน